Köpvillkor

Senast uppdaterad: 15 oktober 2025

Vänligen läs dessa köpvillkor noggrant innan du använder vår tjänst.

Tolkning och definitioner

Tolkning

Ord vars första bokstav är versal har betydelser som definieras under följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.

Definitioner

I dessa köpvillkor gäller följande:

Bekräftelse

Detta är köpvillkoren som styr användningen av denna tjänst och avtalet mellan dig och företaget. Dessa köpvillkor fastställer rättigheter och skyldigheter för alla användare gällande användningen av tjänsten.

Din tillgång till och användning av tjänsten förutsätter att du accepterar och följer dessa köpvillkor. Dessa villkor gäller för alla besökare, användare och andra som får tillgång till eller använder tjänsten.

Genom att få tillgång till eller använda tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa köpvillkor. Om du inte håller med om någon del av villkoren får du inte få tillgång till tjänsten.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktkostnader tillkommer och specificeras vid kassan. Vi accepterar följande betalningsmetoder:

Leverans

Vi levererar inom Sverige med följande alternativ:

Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar. Vid förseningar meddelar vi dig via e-post eller SMS.

Ångerrätt och returer

Enligt Distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Varan ska returneras i originalskick och originalförpackning. Returfrakten betalas av kunden om inte varan är defekt eller felexpedierad.

Reklamation

Vid fel på vara gäller konsumentköplagen. Kontakta oss via e-post på ask@mjukplad.com eller telefon +46812847163 för reklamationsärenden.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy som följer GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.

Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla våra åtaganden om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll.

Ändringar av köpvillkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa köpvillkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats innan ändringarna träder i kraft.

Kontakta oss

Om du har frågor om dessa köpvillkor kan du kontakta oss: