Leveranspolicy

Snabb och kostnadsfri leverans

Vi på Mjukplad erbjuder kostnadsfri leverans inom hela Sverige. Våra leveranser hanteras måndag till fredag, och vi strävar efter att ge dig en smidig och pålitlig leveransupplevelse.

  • Ingen minimiorder krävs
  • Levereras från vårt lager i Sundbyberg
  • Kostnadsfri leverans inom Sverige
  • Leverans via PostNord eller DHL
  • Leveranstid 2-4 arbetsdagar
  • Orderhantering inom 24 timmar

Leveransalternativ

Leveransmetod Leveranstid Kostnad
Hemleverans 2-4 arbetsdagar 0 kr
Ombud 2-3 arbetsdagar 0 kr
Express 1-2 arbetsdagar 99 kr

Orderhantering och spårning

Din beställning övervakas noggrant under hela leveransprocessen. När din order har skickats får du ett mail med spårningsnummer från PostNord eller DHL. Med detta nummer kan du följa din försändelse i realtid.

Orderprocess:

  1. Orderbekräftelse skickas direkt efter beställning
  2. Orderhantering och packning inom 24 timmar
  3. Leveransbekräftelse med spårningsnummer skickas via e-post
  4. Leverans till angiven adress eller ombud

Leveransinformation

För att säkerställa en smidig leverans, vänligen observera följande:

  • Kontrollera att din leveransadress är korrekt angiven
  • Vid hemleverans, se till att någon kan ta emot paketet
  • Vid leverans till ombud har du 7 dagar på dig att hämta ut paketet
  • Legitimation krävs vid uthämtning

Kontakta oss

Om du har frågor om din leverans är du välkommen att kontakta vår kundtjänst:

  • E-post: ask@mjukplad.com
  • Telefon: +46812847163
  • Adress: Gjuteribacken 14a, 172 65 Sundbyberg